People

Engagement fördern

Engagement ist entscheidend für unseren Erfolg, und nur mit hochmotivierten Mitarbeiter:innen sind wir in der Lage, optimale Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen.

Bei Computacenter gibt es eine Reihe von Foren, über die wir uns mit unseren Mitarbeiter:innen austauschen. Hierzu gehören das People Panel, Befragungen, Gewerkschaften und Verbände sowie unsere Employee-Assistance-Programme. Darüber hinaus haben wir in einigen europäischen Ländern einzelne Betriebsräte sowie einen zentralen europäischen Betriebsrat. Diese Gremien treffen sich regelmäßig mit der Konzernleitung und anderen Mitgliedern des Seniormanagements.

Ros Rivaz wurde zum Non-Executive Director for Workforce Engagement ernannt und ist für unsere Mitarbeiter:innen zuständig. Sie steht im Kontakt zu Gruppen wie dem European Works Council und dem UK National Forum und nimmt an Sitzungen des People Panel und der Employee Impact Group teil. Dies ermöglicht es ihr, unmittelbare Erfahrungen von Mitarbeiter:innen einzuholen und mit dem Management zu teilen, sodass gewährleistet ist, dass diese Stimmen gehört werden. Dieser Austausch wird von den verschiedenen Beschäftigtengruppen sehr geschätzt, was in dem durchweg positiven Feedback zu Rivaz‘ Engagement seinen Niederschlag findet.

Die Corona Pandemie hat uns gezwungen, den Kontakt zu unseren Mitarbeiter:innen auf andere Art und Weise aufrechtzuerhalten, und wir müssen dabei den neuen Belastungen Rechnungen tragen, mit denen sie zuhause und an ihrem Arbeitsplatz konfrontiert sind. Wir informieren regelmäßig über alle Änderungen der Arbeitsbedingungen, befolgen dabei die behördlichen Vorgaben und treiben gleichzeitig die Umsetzung unserer Hybrid-Working-Prinzipien voran. Diese sorgen für ein Gleichgewicht zwischen der Notwendigkeit, für Zusammenarbeit, Lernen, Entwicklung und Engagement physisch präsent zu sein, und der Möglichkeit, im Homeoffice oder von unterwegs aus zu arbeiten, ohne dabei die Präferenzen unserer Mitarbeiter:innen aus dem Blick zu verlieren. Dieser Prozess wird durch lokale „Spotlight“-Umfragen gestützt, mit denen Feedback von einzelnen Beschäftigtengruppen eingeholt wird.

Im November 2021 haben wir unter allen Mitarbeiter:innen eine umfassende, weltweite Befragung durchgeführt, in der alle Aspekte der Zufriedenheit der Beschäftigten bei Computacenter bewertet wurden. Dabei erzielten wir für unser Nachhaltigkeitsengagement eine Zustimmung von 82 % – ein Ergebnis, mit dem wir zufrieden sind.

Diversity, Inclusion & Wellbeing

Ein gesundes, diverses und inklusives Arbeitsumfeld ist von zentraler Bedeutung für unsere Mitarbeiter:innen und unseren geschäftlichen Erfolg.

Einer der wichtigsten Faktoren für das Wachstum von Computacenter als globales Unternehmen besteht darin, sicherzustellen, dass alle unsere Mitarbeiter:innen Wertschätzung, Respekt und Unterstützung erfahren, um ihr Potenzial bestmöglich entfalten zu können. Leistungsstarke Teams mit vielfältigen Erfahrungen, verschiedensten Kompetenzen und frischen Sichtweisen verschaffen uns einen deutlichen Wettbewerbsvorteil und ermöglichen es uns, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Der:die eigens berufene D&I-Manager:in der Gruppe arbeitet in enger Absprache mit unserem HR-Management und unseren Geschäftspartnern daran, D&I in unsere People Vision zu integrieren.

Um hierbei noch gezielter vorzugehen, konzentrieren wir uns bei unseren D&I-Aktivitäten auf Schwerpunktthemen, die von unseren Mitarbeiter:innen definiert wurden. Zu diesen gehören Kultur, Geschlechtergleichheit, Barrierefreiheit und Wellbeing.