Microsoft 365 : Conseils en matière de licences et soutien aux projets

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Computacenter accompagne SoCura dans l’exploitation et l’optimisation de son environnement Microsoft 365.

Objectif

L’association à but non lucratif SoCura a pour objectif d’offrir à ses clients du secteur de social une plateforme cloud sécurisée et personnalisée basée sur Microsoft 365. Les exigences de conformité et de sécurité en plus des besoins en matière de licences ont été identifiées dans le cadre d’une consultation indépendante. En raison d’une réorganisation opérationnelle, SoCura a eu besoin d’un soutien externe à court terme pour la mise en œuvre de ses projets informatiques, y compris l’exploitation de son environnement Microsoft 365.

Solution

Pour assurer le fonctionnement stable des 16 locataires Microsoft 365 existants de SoCura, Computacenter a mis à disposition une équipe de consultants dans un délai très court. Ses tâches comprenaient la réorganisation des structures de communication, l’administration des locataires et l’assistance opérationnelle pratique de 2e et 3e niveau. Computacenter a participé à d’autres projets de Security et d’optimisation, à la mise en œuvre de l’automatisation et a fourni des conseils stratégiques en matière de licences pour Microsoft 365.

Résultat

Dans le cadre de la consultation sur les licences, SoCura a reçu un aperçu complet de l’orientation et des objectifs de sa stratégie de cloud ainsi que des projets connexes. Cela comprenait une estimation du coût total. En conséquence, de nombreux projets visant à renforcer la Security et à optimiser l’environnement Microsoft 365 ont déjà été menés à bien. Les opérations informatiques de SoCura ont non seulement été stabilisées, mais aussi rendues plus efficaces et plus rentables.

Notre objectif fondamental est de fournir à nos clients une plateforme cloud sécurisée et personnalisée à laquelle peuvent facilement accéder non seulement les employés à temps plein, mais aussi les nombreux bénévoles des organisations clientes.

David Wester, Head of Service and Support SoCura

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